Digital News Asia (ADN) poursuit sa série qui profil 50 influenceurs qui aident à façonner l’économie numérique de la Malaisie, de DIGERATI50 2020-2021 (Vol 4), une publication spéciale d’impression biennale publiée en juillet 2020. La copie numérique peut être téléchargée à partir de le lien de la barre latérale.
Ce qui suit dans une version élargie de l’article qui est apparue pour la première fois dans Print Edition en juin 2020.
« Je veux changer l’équilibre des pouvoirs sur le marché », a proclamé Shaharin Saman, fondateur d’Ifiber et PDG de groupe. Il parle de donner aux clients le choix, de choisir le plan Internet qu’ils souhaitent et de ne pas être entré par le menu standard de plans limités.
Maintenant, grâce à ses efforts, il y a des clients en Malaisie qui peuvent obtenir un accès Internet à large bande en fibre prépayée sans aucun contrat à long terme de contrats. « Ce haut débit à fibre prépayé aidera de nombreux étudiants universitaires à profiter des forfaits Internet Gigabit, de mois à l’autre. »
Au moment de l’entretien (mai 2020), il est présente dans trois parties de la Malaisie. « Dans Cyberjaya, nous nous sommes inscrits avec Mutiara Ville et Garden Plaza, les plus grands promoteurs immobiliers là-bas; à Johor Bahru, nous nous sommes inscrits avec Johor Corporation (JCORP) et le Johor State GLC, reliant Komtar JBCC, Menara Komtar et Menara Jland ; Dans Kota Kinabalu Sabah, nous nous sommes inscrits avec le groupe W (Wong Kwok Group Property Development), couvrant 12 000 locaux dans trois des plus grands développements immobiliers de la ville. «
Cependant, la grande vision est de relier les 222 districts en Malaisie, de former ce que Shaharin surnombe une « ville de Gigabit ».
[MISE À JOUR: Pour atteindre cet objectif, IFIBER a signé un protocole d’accord avec la société de technologie cotée, Pertama Digital Bhd, le 22 décembre pour collaborer et investir pour fournir un réseau en libre accès qui peut fournir Gigabit Internet à l’échelle nationale.]
La longue montée progressive
Vous pourriez penser que les joueurs établis pourraient avoir quelque chose à dire sur les plans de Shaharin de perturber le marché. Mais depuis des décennies, il est heureux de repousser les limites. Au milieu des années 90, Shaharin a été le premier entrepreneur à recevoir le statut de pionnier de la Malaisie Industrial Development Agency (MIDA) pour une usine VCD qu’il a construite à Penang. En 1998, il a créé Vol Asia, avec l’idée de développer le premier navigateur en ligne halal pour la Malaisie et le marché du Moyen-Orient.
Dans les années 2000, il a commencé à câbler des bâtiments commerciaux et des condos avec un large bande en fibre de dernier mile, et en tant que PDG de Kedah ICT Holding, il a contribué à la conception du Blueprint et de l’infrastructure de fibres de Kedah State ICT pour le réseau municipal.
C’est là que Shaharin a vu qu’il n’était pas toujours facile d’obtenir des télécommunications pour équiper un bâtiment de fibres. Les coûts étaient élevés (dans les centaines de milliers de ringgit), et certains ont insisté sur le fait qu’un certain pourcentage de locataires le demandent avant d’installer.
« Quand j’ai commencé en tant qu’entrepreneur, il y avait beaucoup d’auto-apprentissage à acquérir de l’expérience, ce qui prend beaucoup de temps et j’ai fait beaucoup d’erreurs », a-t-il rappelé. « Mon conseil, obtenez un mentor et apprenez autant que vous pouvez avant de commencer », a-t-il déclaré. « Les erreurs peuvent vous coûter beaucoup d’argent et de temps. »
Finalement, il a acheté Kedah ICT, l’a renommé [protégée par e-mail] et a investi 5 millions de RM (1,2 million de dollars) de son propre argent. Après avoir créé l’entreprise, en 2017, il l’a vendue à ViewQwest, une société à large bande singapourienne, pour un montant non divulgué.
montrant aux clients la valeur de choix
« En tant qu’entrepreneur, je me mets toujours au défi de faire les choses que personne n’a fait auparavant. » Il a expliqué que le point d’IFIBER est de résoudre les problèmes de l’infrastructure, en tirant parti des fibres existantes d’une nouvelle manière.
Alors que d’autres réseaux comme le haut débit haute vitesse (HSBB) de Telekom Malaysia sont construits sur un réseau optique passif Gigabit (G-PON), le modèle de Shaharin utilise un réseau optique actif (AON) et en fait une plate-forme Ethernet active. Ainsi, bien que le changement de prestataires de services sur le G-PON nécessite une visite d’un technicien pour installer un nouvel équipement client-site (CPE), IFIBER peut effectuer le changement immédiatement via son portail.
Cependant, Shaharin n’a pas tardé à dire que IFIBER n’est pas en concurrence avec d’autres FAI et que la société n’installe que l’infrastructure. « Notre modèle d’entreprise est similaire à un opérateur de tour de télécommunications, fournissant un partage de Tower Infra pour les opérateurs mobiles », a-t-il précisé.
Il est ouvert à l’un des FAI pour monter sur son réseau. Mais devinez quoi? Ce sont les opérateurs de télécommunications les plus établis qui baulante à l’idée.
« Le défi le plus difficile est de convaincre les grands garçons, en particulier les FAI à file fixe existants, de rejoindre le réseau IFIBER », a-t-il déclaré, expliquant que les opérateurs opérateurs ont des exigences strictes avant de décider s’ils peuvent rejoindre son réseau. « (C’est) toujours un statut d’attente. »
« (Mais) les choses sont différentes lorsque nous abordons les nouveaux FAI. Ils voient une opportunité de casser le marché des FAI existant. » En conséquence, IFIBER a concentré l’attention sur eux, ainsi que les opérateurs PayTV et mobiles.
Quoi qu’il en soit, il est convaincu que les titulaires finiront par arriver. « Je crois que dès que Ifiber a connecté 100 000 maisons d’ici la fin de 2020, TM et le temps n’auront pas d’autre choix que d’envisager de se joindre », a-t-il déclaré. « C’est une question de temps. »
[MISE À JOUR: Comme la cible a été fixée avant le début de la pandémie en mars 2020, Shaharin dit qu’il a frappé 15 000 maisons liées en décembre 2020. Il a réinitialisé l’objectif de 100 000 maisons à atteindre d’ici la fin de 2022 à Klang Valley, Johor Bahru et Kota Kinabalu.]
Selon Shahrin, les gagnants sont les clients. Il a souligné que les données qui ont montré que plus de 70% de leurs clients choisissent l’accès via leur marché, sur un service ou un fournisseur de réseau dédié. « Les clients préfèrent un marché de type Trivago où ils peuvent choisir le FAI à qui ils souhaitent s’abonner », a-t-il déclaré. « Les télécommunications ne peuvent plus avoir d’exclusivité. »
En ce qui concerne la mise en œuvre, Shaharin se concentre actuellement sur les promoteurs immobiliers. « Les promoteurs immobiliers qui ont adopté notre concept de fibres en libre accès pour les nouveaux cantons de développement et les high qui ont économisé des millions de dollars », a-t-il affirmé. Bien qu’il leur soit difficile d’accepter l’idée au début, il a réussi à persuader un certain nombre de développeurs, notamment Sunway, Sp Setia, Mah Sing, Tropicana et Umland.
700 000 maisons au cours des 5 prochaines années
IFIBER a passé la majeure partie de 2019 à développer et à tester ses plateformes d’accès ouvert Gigabit, tout en lançant simultanément l’idée aux développeurs. « Nous avons réussi à obtenir et à construire deux projets pilotes de Gigabit City à Cyberjaya et Johor Bahru. » En juin 2020, IFIBER fournit un accès à 127 immeubles de grande hauteur et à 16 190 unités. « Nous prévoyons que nous commencerons à générer des revenus à partir des frais de location de ligne du troisième trimestre 2020. »
Shaharin a également déclaré qu’il pensait que la pandémie rendait les consommateurs plus conscients. « Je pense que Covid-19 a validé le besoin d’une bonne connectivité fixe », a-t-il déclaré, pointant vers l’absorption des appels vidéo et OTT TV. « Tout cela a créé une demande d’Internet plus rapide. »
Shaharin a également un œil sur le prochain tour du Plan national de fibrétisation et de connectivité (NFCP), où le gouvernement propose des fonds correspondants pour construire des infrastructures de fibres. « IFIBER participe à NFCP3 Tender », a-t-il déclaré. « Nous ciblons 20%, environ 700 000 maisons, au cours des 5 prochaines années. »
« Maintenant, nous avons une grande tâche devant nous », a-t-il confié. Il doit en quelque sorte convaincre les parties prenantes que sa solution de choix est logique. « Comment éduquer les clients? »
Peu importe où il finira par finir, Shaharin sait qu’il va profiter de la balade. Pour lui, cela montre aux gens la lumière, et quand ils comprennent sa proposition, il pense que c’est une digne percée. « C’est comme une victoire pour moi! »
_ DIGERATI50 2020/2021 est fièrement parrainé par Maxis – Powering Malaysia’s 5G Era. _