Le commerce électronique qui a traditionnellement commencé comme une commodité à travers les métros, se rapproche tous les jours de la servir du vrai bharat. Avec la pénétration d’Internet, l’augmentation des utilisateurs de smartphones et l’évolution des aspirations des consommateurs, l’Inde Beyond Metros stimule la croissance du commerce électronique dans le pays.
Évalué à près de 5 milliards USD, Meesho soutenu par SoftBank est l’une de ces startups dans cet espace. Il prétend avoir un modèle commercial unique autonomisant les petites entreprises. La société qui a été fondée en 2015 par les diplômés de l’IIT Delhi, Vidit Aatrey et Sanjeev Barnwal, a reçu un fort intérêt de la part des investisseurs et a augmenté 1,1 milliard USD à ce jour. Bien que la licorne ait été des nouvelles pour ses politiques et efforts pour les petites entreprises et les MPME, il a été confronté à certaines questions en raison de son modèle commercial en évolution.
La startup a été présentée comme une plate-forme de revendeur ou une application de commerce social. Lorsqu’on lui a demandé de définir ce qui est Meesho, Utkrishta Kumar, dans le commerce CXO de la société, a déclaré: «Nous sommes une entreprise de commerce électronique horizontale.»
Dans une conversation avec Etretail, Kumar et Lakshminarayan Swaminathan, la croissance de Cxo-Supply répondent à la façon dont le garçon de l’affiche du «commerce électronique pour tous» gagne de l’argent et explique le modèle commercial de Meesho.
A à Z du modèle commercial de Meesho
Meesho a commencé comme une plate-forme de revendeur permettant aux utilisateurs de revendre des produits via leurs canaux sociaux tels que WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. L’entreprise a commencé à se concentrer sur la conduite de l’entrepreneuriat chez les femmes indiennes. Aujourd’hui, Meesho est une société de commerce sur Internet se concentrant sur les acheteurs et les vendeurs de niveau 1, 2 et 3 villes. La société vise à amener les prochains milliards d’utilisateurs de Bharat dans le pli de commerce électronique.
Le cœur de Meesho est que la société offre aux utilisateurs l’accès à une large sélection de produits illustrés par une grande base de vendeurs. Ceci est associé à des prix très compétitifs en raison d’une commission zéro et d’un modèle de pénalités zéro. Nous sommes le canal le moins cher du marché, a déclaré Kumar.
Ce qui rend la proposition de Meesho plus unique et plus attrayante, c’est son principe directeur qui est «démocratisant le commerce électronique», a souligné Kumar. Meesho n’a pas de programme de trace, il ne possède aucune étiquette privée et, donc en aucune forme, rivalise avec ses propres vendeurs, il a partagé en ajoutant que le seau de l’entreprise avec d’autres marchés existants n’est pas juste car sa vision et son approche pour la réaliser sont différentes.
Ce ne sera pas une exagération de dire que nous sommes une véritable plate-forme du vendeur de ce pays, a-t-il noté.
Bien que la société ne facture rien de ses vendeurs pour inscrire et vendre sur sa plateforme, on se demande comment Meesho gagne de l’argent. La plateforme de commerce social gagne de l’argent grâce à sa construction de monétisation, c’est-à-dire des annonces du vendeur.
Meesho prétend avoir plus de 68 millions de listes de produits dans 30 catégories sur sa plate-forme. La société affirme que plus de 70% de ses vendeurs proviennent de niveau 2 et au-delà des villes. Plus tôt cette année, le détaillant en ligne a partagé qu’il avait traversé 6 enregistrements de vendeurs lakh sur la plate-forme, enregistrant une augmentation de 7 fois depuis avril 2021.
Récemment, il a été signalé que Meesho a fermé son entreprise d’épicerie, Superstore dans le pays. L’entreprise avait renommé Farmiso à Superstore pour l’intégrer à son application principale et s’adresser aux consommateurs sur les marchés de niveau 2 et 3.
Commission zéro, politique de paiement de sept jours
Meesho plus tôt cette année a annoncé trois politiques clés qui l’aident à se différencier de ses concurrents.
La société a lancé sa politique de commission de zéro pour cent dans le but de numériser 100 millions de MPME. Avec cette politique, les vendeurs sur Meesho n’ont pas à payer de commissions et peuvent plutôt investir leur capital dans la croissance de leurs entreprises.
Peu de temps après la politique de non-communication, Meesho a annoncé le lancement de ses sanctions zéro et de sa politique de paiement de sept jours.
Avec la fonction de pénalité zéro, la société de commerce électronique garantit que ses vendeurs ne sont pas condamnés à une amende sur l’auto-annulation des commandes. Cette décision visait à aider l’entreprise à renforcer la confiance et la transparence parmi ses vendeurs. De même, la fonctionnalité de paiements de 7 jours a été lancée pour s’assurer que les vendeurs sont payés plus rapidement et leur permettent de réinvestir de l’argent dans leur entreprise.
Est-ce que Meesho est une plate-forme à réduction profonde? Si oui, comment cela affecte les revenus de l’entreprise?
Répondant à cette question, Kumar a déclaré que Meesho n’est pas du tout une destination profonde, ajoutant que la raison pour laquelle elle peut apparaître est en raison de la structure de la commission zéro pour cent de l’entreprise, ce qui entraîne une tarification super compétitive sur la plate-forme.
L’ajout à cela Swaminathan a déclaré qu’une grande partie de la perception de l’actualisation profonde se produit en raison de la compréhension traditionnelle du modèle de commerce électronique.
Il a expliqué que les plates-formes de commerce électronique achètent des stocks auprès des vendeurs, puis le vendent au client, par conséquent, le contrôle des prix. Cependant, Meesho opère dans un véritable modèle de marché où l’entreprise ne con